网民提问：
我是*飞禽走兽老虎机_森林舞会游戏￥最新版本下载县韦林镇田园村三组村民田**，电表号：820****766。国家近几年每年四季度都会有居民用电补贴，我家的补贴一直没有到位。每次村干部在微信群里面通知查询补贴是否到账时都会及时向村干部反馈，也向韦林供电所反馈过多次，但是都没有结果。村干部每次都说已经把我们资料报上去了，后面又是不了了之。供电局的干部每次都说他们只负责查询，到没到帐他们不管。希望给我们处理一下，听说我们村有好几户都是这样。我们是脱贫户，感觉我们一直在被欺负，根本感受不到国家和政府的关照。
电力公司回复：
经调查，客户反映事项属实。具体事实如下：
接到工单后，*飞禽走兽老虎机_森林舞会游戏￥最新版本下载公司高度重视，市场营销部成立专项调查小组对该问题进行核查。
2024年3月14日11时22分韦林供电所立即联系客户，客户田*成，属韦林供电所管辖，经工作人员在营销系统查询，该客户现执行电价为乡村居民阶梯电采暖电价，查询客户购电记录该户无煤改电补贴发放记录，已给客户解释清楚，客户表示理解。并告知客户“煤改电”补贴工作事项是由村组及政府负责上报，已建议客户联系村组负责人或政府主管煤改电负责人员咨询，客户表示理解。
*飞禽走兽老虎机_森林舞会游戏￥最新版本下载供电公司已根据相关政策给客户解释清楚，客户已理解。
整改措施：
1．加强煤改电相关政策的宣传工作，不断提升员工的服务意识、服务能力、服务水平，做好供电服务工作，不断提高客户的满意度。
2．做好沟通协调工作，及时与客户沟通，争取客户对电力行业的理解和支持。
