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姓名：

上**

信件编码：

GPPS20240723AYCF

来信时间：

2024-07-23

信件状态：

已办结

信件标题：

投诉县医院急诊科医生王青艳无医德医术

信件内容：

家人于2024.07.17日被撞就医，由*飞禽走兽老虎机_森林舞会游戏￥最新版本下载县医院急诊科王青艳医生接诊，投诉没有医德，医术: 事件1:误诊家人做了ct，医生诊断韧带拉伤，家人疼痛再此咨询，修改诊断为骨折，辩解报告拿错了，要求开药时，拒开止疼药，让自行去外面购买；事件2: 未按交通事故处理规章办事，交通事故需要留观，家人做完ct，一直催促出院，并一再说在医院没用回家养。当时被撞伤者麻木，痛觉不敏感，听医嘱回家，导致第二天起不来床拨打120再此治疗，王青艳医生随诊，一直撇清关系称昨天让住院，家人不住。7.20日腰部疼痛再此拍片，腰锥骨裂。二次看诊费用目前由个人承担。上述所说均属实。至此合理怀疑医生和肇事者串通一气，逃避责任，望能核查，这样没医德的医生不知谁还敢看诊。

回复时间：

2024-07-26

回复单位：

*飞禽走兽老虎机_森林舞会游戏￥最新版本下载县卫生健康局

回复内容：

经调查，患者李**，女，56岁，两宜北社人。于2024年7月17日因车祸在县医院急诊科就诊，经查体后考虑患者有肋骨骨折可能，给予行肋骨重建扫描检查，结果示：（1）双侧 12 肋短小，右侧第2肋局部皮质密度增高；（2）左侧第5前肋外板凹陷，骨折不除外，建议3周后随诊复查；（3）双肺散在纤维条索，邻近胸膜增厚粘连，考虑慢性感染灶；（4）扫及肝实质多发囊性病变。王青艳医生结合检查结果，考虑病人右背部查体阳性，随即联系CT 室建议再次审阅影像，最终报告诊断为右侧第9、10肋线样骨折。告知家属单纯肋骨骨折目前阶段治疗以胸带外固定、口服药物为主，患者决定回家休养，王青艳医生告知其注意事项后患者自行回家。患者于7月18日6:00因疼痛拨打120，要求来院治疗。随后王青艳医生联系“120”接患者来院，检查患者病情后留院观察治疗，目前病情平稳。

接到患者家属投诉内容后，县医院高度重视，详细了解情况，为患者及其家属对其诊疗过程不清楚造成误解，并将整个诊疗过程和患者本人及家属进行详细沟通交流，患者表示误会解除，已知晓情况，并表示理解。

满意度：

非常满意满意一般不满意

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