推进地方经济高质量发展，优化营商环境至关重要。近年来，我县以“相对集中行政许可权”改革为重点，以优政策、活要素、稳预期为目标，坚持问题导向、需求导向，推进政务服务“一门一网一次”改革突破，县行政审批服务局积极打造“荔即办”政务品牌，通过“1+N”服务模式，实现行政审批事项联合踏勘、并联审批，不断提高行政审批的速度与温度。
每天一大早，在县政务服务中心，这里又迎来紧张而忙碌的一天，导办台、抽号机和各窗口前办理业务的群众络绎不绝。
前来办理小餐饮营业执照的苏女士在工作人员的指引下来到办理窗口，业务人员立即通过手机APP操作为她进行注册和申请，指导她填写了相关资料，并为她出具了行政许可事项一次性告知书，明确告诉她提交完告知书上的相关资料并完成审核后就能直接领到营业执照。短短二十多分钟的时间，苏女士对办理营业执照的条件、流程、资料内容、注意事项等就了解得明明白白，高效的服务让她非常满意。
以人为本，关怀服务，也是服务中心便民服务的重点。市民柴大妈腿脚不便，工作人员了解到她是前来办理天然气缴费业务，在征得老人同意的情况下为她开展了帮办代办服务，一站式办理完成老人的所有手续，老人稍待了片刻工作人员便将票据交到了她手上，免去了老人上下楼梯的不便，让老人感受到服务的温暖。
针对行政审批办事难、流程长、效率低等堵点难点，县行政审批服务局以群众和企业需求为导向，创新推行“1+N”服务模式，即以“1”张营业执照为核心，实现“N”张准入类许可证件变更，按照“一次告知、一表填报、一窗收件、同步审批、一窗反馈”要求，让审批服务从“单一服务”向“多元服务”转变，精简、整合申请材料，集成优化事项准入条件和信息要素，申请人一次填报即可实现全流程信息共用，实现办事“一套材料、同时受理、联合踏勘、并联审批、证照同发”。
“1+N”服务模式是我县行政审批服务局“荔即办”政务品牌的有力举措，提高办事效率的同时也提升了服务温度。据了解，目前已入驻县政务服务中心的25个部门1434个事项已经全部通用“1+N”服务模式，每天接待群众800余人次，受理办结事项600余件。
县行政审批服务局党组成员、副局长董辉表示，下一步，我们将持续推进“1+N”服务模式，打造“荔即办”政务品牌，运用12345工作法，创新流动审批服务举措，畅通线上与线下服务渠道，一体化推进资料审核，现场勘察工作，把关乎群众的事办实办好，让群众感到暖心贴心舒心，为县域经济高质量发展提供更加优质高效的审批服务环境。
